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论军队院校数字图书馆信息服务的优化

时间:2019-03-31

论军队院校数字图书馆信息服务的优化

  数字图书馆是利用计算机网络与通讯技术将数字化的信息资源快速、方便、有效地提供给用户的图书馆形态,其核心理念是共享、合作与服务。“全军院校一个馆”口号的提出表明资源共享已经成为全军云霄图书馆共同的理念和必然选择,自2001年开始,国家图书馆先后与沈阳军区、第二炮兵开展共建合作,源源不断地将国家数字图书馆的资源与服务推送到军队,进一步加强了国家图书馆和军队系统的合作与共享,满足了广大官兵的多样化需求,为我国军队现代化建设和先进军事文化的发展发挥了积极的作用,实施军队院校数字图书馆工程,是军队院校教育信息化建设的重要任务,是培养新型军事人才的知识基础,事关新世纪军队院校数字图书馆建设和发展的前途,是一项具有长期性、战略性、基础性的重大工程。

  军队院校数字图书馆建设和地方院校数字图书馆建设基本上是从上世纪90年代同步展开的。军队院校图书馆各系统通过采取自建、引进等途径,已经形成了海量的数字资源,为教学和科研提供了不间断的信息保障,并发挥了重大作用,得到了各界的认可,为今后的发展创造了有利条件。但在知识经济网络环境下,读者衡量图书馆工作的好坏,不在于图书馆收集、保存和提供文献资料的多少,而在于图书馆提供实用性知识的多少,在于是否能满足读者全方位、多层次的个性化需求。军队院校图书馆应顺应社会信息化发展的步伐,抓住和利用互联网普及后网络信息空间无限扩大的的可能性,给读者提供更好的信息服务。

  现代图书馆的信息服务既不是传统的咨询服务,也不只是从实际工作中总结出来的服务经验,更不能简单地概括为数学方法加计算机应用,图书馆信息服务是一个系统。图书馆服务人员会尽可能的帮助读者找到他们需要的文献。如果是本馆没有收藏的,我们会帮助读者查询其他馆收藏的文献,采用馆际互借和文献传递的方式满足读者的需求。一般来说,传统的图书馆信息服务主要是解答式服务,各图书馆根据自己的特点和能力不同程度地开展一些咨询服务。但是,这种服务一般都是零星的、被动的,而且大部分都是一些口头咨询。随着信息技术的的高速发展,读者利用图书馆的方式也发生了变化。读者在获取信息的方式、要求呈现多样性和广泛性的特点,担负着教学和科研双重任务的军队院校图书馆如果仍然停在传统图书馆的存在方式、工作方式、管理手段、服务模式等就无法适应时代发展的要求。这就要求军队院校图书馆进行信息服务优化,为读者提供较层次的服务,图书馆员通过提供综述、述评、专题研究报告、动态分析、社会预测报告等三次文献服务,为各级政府部门、科研机构以及企业集团指定用户的发展计划、确定科学研究课题、提出技术攻关方案等提供决策依据。

  “全军一个馆”的建设理念为优化数字图书馆信息服务体系奠定了思想基础。信息服务就是传统的情报服务。信息服务的内容非常广泛,而这里的信息服务是指图书文献部门通过对信息搜集、处理和研究之后为读者提供的信息活动,图书馆的一切服务从广义上来讲都是信息服务,但从狭义上讲,信息服务是指信息交流与信息调研服务两种。

  军队校园进行数字图书馆信息服务优化不是一朝一夕的事,这需要全军的共同努力,这首先要求军队院校要对数字图书馆的建设加大经费投入,军队院校图书馆各系统在建设数字图书馆时,没有形成固定的经费投人制度,没有固定的投人比例,在一定程度上制约了军队院校数字图书馆的发展。此外,经费的使用比较分散,造成了费用花出去,但实际效果并不显著的缺点。这就要求全军建立一个统一的管理体系,在统管机制的领导下,加大数字图书馆建设的资金支持力度,统一采购和研制相关数字化软件,建立统一的数字加工基地,实现数字图书馆建设工作的可持续发展。

  其次,需要加强图书馆信息服务专业队伍的建设。数字图书馆在建设和信息服务过程中不仅涉及到高科技技术,还涉及现代信息技术(包括数字化技术、网络技术、多媒体技术、数据库管理技术等)、图书情报学、管理科学等许多专业技术和知识。对于一个长远发展的数字图书馆来说,优秀的图书馆信息网络系统管理人员比计算机设备更重要,所以,培养和选拔人才是当前军队院校优化图书馆信息服务的重要任务。一要有计划地从军队或地方院校选拔专业人才, 并适当加大专业人才所占比例。二要加强对现有图书馆工作人员的培训。可有计划、有目的选派人员在资源有限的条件下,图书馆可以集中精力将有限的资源用于保持和发展自身的优势资源,,而将其他对本馆而言附加值低的功能虚拟化,扩散到联盟中借助外部力量予以整合,其目的就是在竞争中最大效率地利用资源。出去参加各种培训,可请专家、学者交流、讲学,组织专业骨干参加学术研讨会等。三要建立激励机制。将数据库建设单独立项,经费适当倾斜,解决专业人员的实际困难,调动大家的积极性,留住人才,更好地为军队信息化建设服务。

  再次,优化数字图书馆信息服务,需要加强军队院校特色资源与特色服务的建设。军队院校图书馆应当充分利用本地区独特的社会文化环境以及本馆丰富的信息资源,开辟各种特色资源和特色服务。围绕本校传统优势学科或专业,建立特色专题库和热点信息提供服务台,更快地给用户提供完整的、最新的情报。最重要的是,在不久的将来,我们将实现“全军院校一个馆”,各馆特色文献库建成后,能在网上实现共享,为全军文献信息库服务

  综上所述,数字图书馆是计算机技术和网络技术大规模应用于图书馆业务领域的必然产物,是图书馆发展史上的一个重要里程碑。在信息化时代,军队院校图书馆的文献信息服务,应当树立效益至上、需求拉动的意识,倡导积极适应、主动服务的思想,坚持“全军院校一个馆”的服务策略,朝着精品化、专业化、层次化和个性化趋势不断发展。相信在不久的将来,将能把各个军队院校图书馆各具特色的服务连成一体,更好地为院校教学科研服务,为培养高素质的军事人才服务,为部队军事教育训练服务。

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